Platform ini juga akan berfungsi sebagai jembatan antara pemerintah dan masyarakat dalam menyampaikan aspirasi, pengaduan, kritik, serta saran yang konstruktif untuk perbaikan layanan publik dan tata kelola pemerintahan yang lebih baik.

“Kami yakin bahwa melalui inovasi ini, transformasi pemerintahan yang lebih modern, adaptif, dan berorientasi pada kepentingan rakyat akan terwujud. Ini akan memperkuat tata kelola daerah yang lebih baik dalam lima tahun ke depan, seiring dengan upaya kita untuk mewujudkan NTT yang lebih maju, sehat, cerdas, sejahtera, dan berkelanjutan,” tandasnya.

Kepala Dinas Kominfo Provinsi NTT Frederik C. P. Koenunu menyampaikan, MeJa Rakyat dan Sekber Ayo Bangun NTT merupakan salah satu dari 6 program quick win Gubernur dan Wakil Gubernur NTT selama 100 hari, usai dilantik pada 20 Februari 2025 silam.

“Pengaduan yang kami siapkan di sini ada 2. Pertama pengaduan secara langsung atau tatap muka. Kedua kami sudah membuat layanan yang bisa dilayani secara elektronik atau lewat WhatsApp,” terang Frederik.