“Ke depan Mobile Banking Bank NTT tidak hanya menjadi aplikasi transfer uang, tetapi harus menjadi ekosistem layanan digital masyarakat NTT. Kami ingin aplikasi ini semakin dekat dengan kebutuhan sehari-hari masyarakat,” tambah Rahmat.
Ia menegaskan, pengembangan Super Apps tersebut akan disesuaikan dengan kebutuhan riil masyarakat berdasarkan masukan langsung dari nasabah melalui survei yang sedang berlangsung.
“Kadang yang paling tahu kebutuhan layanan itu bukan direksi atau kantor pusat, tetapi nasabah yang menggunakan aplikasi setiap hari. Karena itu kami membuka ruang agar masyarakat bisa menyampaikan masukan secara langsung kepada Bank NTT,” lanjutnya.
Dalam pelaksanaan survei tersebut, Bank NTT juga mengimbau masyarakat agar tetap waspada terhadap berbagai modus penipuan digital yang mengatasnamakan Bank NTT.
Manajemen menegaskan, survei resmi hanya dilakukan melalui nomor WhatsApp Verified resmi Bank NTT di nomor 0811-38-14013. (*)
Tinggalkan Balasan