Menurutnya, transformasi digital kini bukan lagi sekadar pilihan, melainkan kebutuhan yang harus dilakukan untuk menjawab perubahan perilaku masyarakat dan perkembangan industri perbankan yang semakin cepat.

“Transformasi digital Bank NTT bukan lagi pilihan, tetapi kebutuhan. Ke depan kami akan melakukan transformasi digital secara penuh, baik dari sisi layanan, sistem, proses bisnis maupun pengalaman nasabah. Tujuannya agar Bank NTT dapat menjadi bank daerah yang modern, cepat, aman dan mampu bersaing,” tegasnya.

Sebagai bagian dari transformasi tersebut, Bank NTT juga tengah menyiapkan pengembangan Mobile Banking menuju konsep Super Apps.

Aplikasi ini nantinya tidak hanya difungsikan untuk transaksi perbankan, tetapi juga menjadi pusat layanan digital masyarakat dalam satu platform terpadu.

Pengembangan Super Apps Bank NTT dirancang menghadirkan berbagai layanan terintegrasi, mulai dari transaksi perbankan, pembayaran digital, QRIS, top up e-wallet, pembayaran tagihan, layanan pemerintah daerah, kebutuhan UMKM, hingga fitur lifestyle dan layanan masyarakat lainnya.