Menurutnya, Bank NTT mempersilahkan setiap nasabah untuk mengakses berbagai informasi mengenai layanan jasa bank pada media publikasi resmi yang disiapkan oleh Bank NTT yakni Website Bank NTT: www.bpdntt.co.id.

Bank NTT juga menyiapkan Media Sosial yang bisa diakses oleh nasabah, yang terdiri dari Instagram: bank_ntt, Facebook: Humas Bpd Ntt, YouTube: Bank NTT Official, TikTok: Humas Bank NTT.
“Kanal-kanal pengaduan ini disiapkan semata demi kenyamanan nasabah, sehingga ketika ditemukan kendala dalam pelayanan, bisa langsung mengakses layanan tersebut dan bukan pada tempat lain, apalagi media sosial,” jelas Endri Wardono.

Tips Menjaga Keamanan Rekening

Dilansir dari keterangan OJK, Jumat (27/1/2023), berikut tips menjaga keamanan rekening:

Pertama, Aktifkan fitur notifikasi SMS transaksi. Jika ada transaksi di rekening kamu baik dana masuk atau keluar, maka Bank akan mengirimkan SMS pemberitahuan ke nomor telepon yang terdaftar di rekening tersebut.

Kedua, Cek histori rekening atau saldo secara berkala. Kamu dapat melakukan ini dengan mudah, kapan saja, dan gratis melalui aplikasi mobile banking atau internet banking Bank tersebut.