Sejak pasien diambilkan darah vena oleh pihak tersebut dengan janji hasilnya akan di beritahu pada pukul 14.00 Wita hari itu, sampai pasien pulang meninggalkan RS hasil laboratorium yang dimaksud tidak muncul.
Sebagai bahan refleksi untuk pihak Rumah Sakit, WS selaku pasien mengharapkan profesionalisme kerja dari pihak RSUD Ben Mboi Ruteng.
WS juga mengaku bahwa pihaknya telah menyampaikan keluhan tersebut kepada pihak RSUD dr.Ben Mboi sebelumnya.
“Saat itu pihak Rumah Sakit tidak merespon,” terangnya
Pihak RSUD dr.Ben Mboi Ruteng ketika dikonfirmasi melalui Direktur, dr. Oktavianus Yanuar Ampur, Sp.B menjelaskan bahwa pihaknya telah mengeluarkan surat tertulis kepada pasien dan keluarga untuk klarifikasi terkait dugaan tersebut.
“Sore pak, kami sudah mengirim surat tertulis kepada pasien dan keluarga saja untuk menjawab keluhannya,” terang Dirut itu, Kamis (10/2) melalui pesan WhatsApp.
Tidak hanya itu, media juga berhasil mendapatkan surat dari pihak Rumah Sakit untuk pasien yang bersangkutan
Tinggalkan Balasan