Alex juga memastikan bahwa sejauh ini seluruh sistem perbankan serta keuangan nasabah Bank NTT aman.
“Perlu kami tegaskan bahwa hanya media sosial yang diretas dan bukan core banking atau sistem keamanan bank. Semuanya aman, masyarakat agar tenang dan jangan terkecoh dengan isu-isu. Sistem keamanan pada core banking kita sangat-sangat baik,”tambah Alex.
Kepada seluruh pegawai Bank NTT yang tersebar di seluruh cabang pun diminta agar mensosialisasikan informasi tersebut kepada nasabah dan juga melaporkan jika ada keluhan.
Jika ada sesuatu yang mengganggu kenyamanan, maka nasabah serta mitra diminta untuk segera melaporkan secara mandiri dengan jalan menghubungi layanan resmi pengaduan nasabah Bank NTT 24 Jam yaitu, Call Center Hallo Bank NTT 14013 dan Whatsapps pengaduan ke nomer 0811-3810-0610. (HUMAS BANK NTT)
Tinggalkan Balasan