“Saya belum jelaskan, dia langsung hardik-hardik berkas saya, dan bertanya dengan nada kasar bahwa, kau ini siapa? Kau dari mana sebenanrnya,” jelas Kiki menirukan pekataan oknum pegawai Bank BNI itu.
Dia menjelaskan, dirinya sangat kesal dan merasa tidak dihargai, karena pelayanan pihak Bank BNI yang sangat tidak manusiasiawi kepada nasabah bank.
“Karena saya mau jelaskan kronologisnya, tetapi dia perlakukan saya dengan cara yang sangat tidak pantas dilakukan oleh seorang pegawai bank, dan langsung hardik berkas saya,” ungkapnya.
Kiki menegaskan, pegawai bank BNI sangat kasar. Dia menilai, oknum pegawai BNI tersebut tidak punya tata krama yang baik terhadap nasabah.
“Dia sangat kasar dan tata kramanya itu hampir tidak ada. Mungkin dia lihat saya badan kecil jadi berpikir bahwa saya masih anak kecil,” tegasnya dengan nada kesal.
Kiki menambahkan, seharusnya menghargai orang, bukan dinilai dari segi penampilan dan usia. Dengan masalah itu, Kiki memutuskan untuk tidak lanjut mengurus uang beasiswanya di Bank BNI.
Tinggalkan Balasan