Sebagai penutup, Ignasius mengingatkan bahwa aparatur negara harus menjadi agen pemberi solusi yang responsif dan berintegritas tinggi.
Pelayanan yang lambat dan kaku harus ditinggalkan demi mewujudkan kepuasan masyarakat yang menjadi tolok ukur utama keberhasilan birokrasi pemerintahan saat ini. (agn)
Halaman



Tinggalkan Balasan