KUPANG, KN – Wakil Wali Kota Kupang, Serena Francis, melakukan kunjungan langsung ke Kantor Cabang Bank Mandiri Taspen Kupang pada Selasa (2/6).
Kunjungan kerja ini bertujuan untuk meninjau secara langsung proses penyaluran gaji ke-13 yang diperuntukkan bagi para pensiunan di wilayah tersebut.
Langkah ini diambil sebagai bentuk perhatian nyata dan dukungan penuh dari Pemerintah Kota Kupang terhadap kesejahteraan para pensiunan yang telah mengabdikan diri selama bertahun-tahun kepada bangsa dan negara.
Dalam kunjungannya, Serena Francis menekankan pentingnya kualitas pelayanan bagi para lansia.
Selain memastikan proses penyaluran berjalan dengan lancar tanpa hambatan, ia juga memantau fasilitas pelayanan yang diberikan oleh pihak bank agar para penerima manfaat dapat memperoleh hak mereka secara aman, nyaman, dan tepat waktu.
Kehadiran sosok Wakil Wali Kota di tengah-tengah para pensiunan ini pun mendapatkan sambutan yang sangat hangat.
Momentum ini dimanfaatkan dengan baik oleh Serena untuk berdialog langsung serta mendengarkan berbagai aspirasi, masukan, hingga keluh kesah dari masyarakat lanjut usia yang datang dari berbagai wilayah di Pulau Timor.
Pemerintah Kota Kupang berharap dengan cairnya gaji ke-13 ini, kebutuhan hidup para pensiunan dapat terpenuhi dengan baik dan memberikan dampak positif bagi peningkatan kesejahteraan mereka beserta keluarga.
Berdasarkan pantauan, suasana di lokasi penyaluran tampak sangat teduh dan penuh dengan rasa kekeluargaan.
- Komunikasi Dua Arah: Serena Francis yang mengenakan seragam dinas cokelat krem tampak memegang mikrofon saat memberikan sambutan dan berdialog di hadapan para nasabah pensiunan. Ia didampingi oleh perwakilan manajemen Bank Mandiri Taspen yang mengenakan kemeja biru serta staf lainnya.
- Kedekatan Emosional: Suasana haru dan akrab terekam jelas dalam momen ramah tamah bersama para peserta yang hadir. Serena tidak canggung untuk memeluk pundak seorang ibu (mama) pensiunan yang mengenakan pakaian tenun khas daerah, sembari tersenyum ramah mendengarkan cerita dan berinteraksi dekat dengan warga.
- Sesi Foto Bersama: Di akhir kegiatan, sebagaimana diabadikan dalam dokumentasi, Serena Francis bersama jajaran Bank Mandiri Taspen dan seluruh bapak serta mama pensiunan yang hadir berfoto bersama di bawah tenda bernuansa kain kuning-biru-putih. Mereka kompak berpose berdiri sambil mengacungkan jempol ke arah kamera, memancarkan rona bahagia dan puas atas pelayanan yang diterima.
Kegembiraan dan rasa syukur juga diungkapkan langsung oleh salah satu warga lansia yang hadir dalam antrean tersebut. Warga tersebut mengapresiasi perhatian pemerintah serta kesigapan pihak bank.
“Kami merasa sangat diperhatikan dengan kedatangan Wakil Wali Kota Kupang ke sini. Terima kasih juga untuk Bank Mandiri Taspen karena pelayanannya hari ini sangat cepat, aman, dan kami para pensiunan dilayani dengan sangat sopan dan nyaman,” ujar salah satu perwakilan warga yang hadir.
Kegiatan monitoring ini berjalan dengan tertib hingga selesai, menandai sinergi yang kuat antara Pemerintah Kota Kupang dan sektor perbankan dalam menjaga kesejahteraan para pahlawan pembangunan bangsa di masa tuanya. (agn)
Tinggalkan Balasan