Meski demikian, sepanjang 30 tahun, tidak mungkin Dutalia berjalan tanpa cacat cela, karena tentu ada begitu banyak kekurangan yang sudah dilakukan, lewat tindakan, ucapan, dan sikap.

Karena itu, mewakili manajemen, Cece Linda menyampaikan permohonan maaf apabila terdapat kesalahan yang dilakukan oleh karyawan Dutalia selama 30 tahun melayani masyarakat Kota Kupang dan sekitarnya.

“Atas semua itu saya sebagai owner Dutalia Superstore mewakili seluruh karyawan dan manajemen saya, kami memohon maaf atas semua kekurangan pada pelayanan kami. Menjadi The New Dutalia Superstore, berarti kami berani untuk belajar dari setiap kekurangan, mengatasi setiap rintangan, dan menyatukan hati untuk menjadi lebih baik kedepannya,” ungkapnya.

Cece Linda juga meminta dukungan dari masyarakat, dan kerja sama dari semua mitra yang telah menunjukan komitmen bersama Dutalia selama ini. Tak lupa, ia juga menyampaikan terima kasih kepada mitra, supplier, distributor, pemerintah serta keamanan, yang selalu ada bersama Dutalia sepanjang perjalanan 30 tahun terakhir.

“Acara hari ini secara khusus kami persembahkan buat para pelanggan setia kami, yang tanpa mereka kami tidak sampai di titik tahun ke-30 ini. Tanpa pelanggan, Dutalia akan tidak akan mampu memikul predikat sebagai Supermarket pertama dan tertua, tidak saja di Kupang tapi bahkan di NTT. Terima kasih kami buat para pelanggan yang tetap setia bersama kami. Tonight is your night, enjoy!” tutup Cece Linda.

Murah, Murah, Murah, Setiap Hari

Selain spirit baru The New Dutalia Superstore, di usia yang ke-30, Dutalia juga mengusung slogan murah, murah, murah setiap hari.

“Kami sangat senang sekali kalau Dutalia semakin hari semakin dicintai warga Kota Kupang. Kami selalu memberikan yang terbaik bagi masyarakat. Semakin komplit juga. Sehingga one stop shoping itu Dutalia,” kata Manager Dutalia David Wirawan kepada KORANNTT.COM belum lama ini.

Ia menambahkan, baginya umur 30 tahun untuk Dutalia merupakan sesuatu yang perlu disyukuri.

“Bukan hanya Dutalia sendiri, tapi semua berkat dukungan dan kesetiaan dari masyarakat untuk berbelanja di Dutalia,” pungas David. (*)